Οι εικόνες και οι μαρτυρίες από το βράδυ της Κυριακής δεν αποτυπώνουν μόνο μια πολύωρη διακοπή ηλεκτροδότησης. Αποτυπώνουν κάτι βαθύτερο: την αίσθηση εγκατάλειψης που βίωσαν εκατοντάδες δημότες.

Κάτοικοι της Κοίμησης, του Ποντισμένου, των Χρυσοχωράφων και άλλων κοινοτήτων έμειναν για ώρες χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα. Παράλληλα, στα «Νέα του Δήμου Ηράκλειας» καταγγέλθηκαν προβλήματα ακόμη και στην υδροδότηση. Μέσα σε αυτή την κατάσταση, οι πολίτες αναζητούσαν μία επίσημη ενημέρωση. Ένα μήνυμα. Μια ανακοίνωση. Μια υπεύθυνη τοποθέτηση.

Δεν βρήκαν τίποτα.

Η έρευνά μας αποκάλυψε ότι η επίσημη ιστοσελίδα του Δήμου Ηράκλειας παραμένει εκτός λειτουργίας, ενώ η τελευταία ανάρτηση στην επίσημη σελίδα του Δήμου στο Facebook χρονολογείται από τις 23 Ιουνίου.

Το ερώτημα πλέον δεν είναι μόνο γιατί δεν υπήρξε ενημέρωση.

Το πραγματικό ερώτημα είναι αν ο Δήμος μπορεί να επικοινωνήσει με τους δημότες του όταν προκύπτει μια κρίση ή αν απλώς δεν το θεωρεί προτεραιότητα.

Και οι δύο εκδοχές είναι εξίσου ανησυχητικές.

Αν πρόκειται για αδιαφορία, τότε οι πολίτες δικαιολογημένα αισθάνονται εγκαταλελειμμένοι.

Αν πρόκειται για αδυναμία, τότε μιλάμε για έναν Δήμο που στερείται των στοιχειωδών μηχανισμών άμεσης ενημέρωσης σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Σε κάθε περίπτωση, το αποτέλεσμα είναι το ίδιο: οι δημότες μένουν μόνοι τους.

Χωρίς επίσημη πληροφόρηση. Χωρίς οδηγίες. Χωρίς εκτίμηση για τον χρόνο αποκατάστασης. Χωρίς κάποιον να τους εξηγήσει τι ακριβώς συμβαίνει.

Και αυτό αποκτά ακόμη μεγαλύτερη σημασία όταν την ίδια ημέρα η περιοχή είχε βρεθεί αντιμέτωπη με έντονα καιρικά φαινόμενα. Σε τέτοιες συνθήκες, οι δίαυλοι επικοινωνίας ενός Δήμου δεν αποτελούν πολυτέλεια ούτε επικοινωνιακό εργαλείο. Είναι βασικό μέσο πολιτικής προστασίας.

Η νέα ιστοσελίδα υπάρχει. Γιατί δεν λειτουργεί;

Η έρευνα των «Νέων του Δήμου Ηράκλειας» έφερε στο φως ακόμη μία σοβαρή παράμετρο.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που συγκεντρώσαμε, νέα ιστοσελίδα του Δήμου παραδόθηκε στα τέλη του 2025. Ωστόσο, μέχρι σήμερα δεν έχει αντικαταστήσει την παλαιά, η οποία παραμένει προβληματική και, όπως διαπιστώσαμε, εκτός λειτουργίας.

Γιατί;

Ποιος αποφάσισε να μείνει ανενεργό ένα έργο που θα μπορούσε να αποτελέσει το βασικό εργαλείο ενημέρωσης των πολιτών;

Ποιος αναλαμβάνει την ευθύνη όταν, σε μια έκτακτη κατάσταση, ο Δήμος ουσιαστικά δεν έχει λειτουργικό επίσημο κανάλι επικοινωνίας;

Η εμπιστοσύνη των πολιτών δεν χάνεται μόνο από τα μεγάλα προβλήματα. Χάνεται και από τη σιωπή.

Και χθες το βράδυ, για εκατοντάδες κατοίκους της Κοίμησης, του Ποντισμένου και των Χρυσοχωράφων, εκείνο που κυριάρχησε δεν ήταν μόνο το σκοτάδι από τη διακοπή του ρεύματος.Ήταν και το σκοτάδι της ενημέρωσης.